안녕하세요 헬스앤서입니다. 이번 글에서는 어린이 맞춤형 영양제 브랜드인 아이하이 고객센터 문의하는 법에 대해서 알아보도록 하겠습니다.
참고로 아이하이 고객센터 문의는 3가지 방법이 있으므로, 본문을 참고하셔서 자신에게 맞는 방식으로 문의하시면 됩니다.
아이하이 고객센터 문의하는법 3가지
아이하이 고객센터는 각각 전화상담/문의글/채팅상담 이렇게 3가지가 있습니다. 여기서 전화상담 및 채팅상담은 고객센터 운영시간에만 가능하므로, 이 외에 시간대에 문의를 남기시려면 ‘문의글’ 방식을 이용하시면 됩니다.
📌 아이하이 고객센터 운영시간
- 평일 : 10:00 ~ 18:00
- 점심시간 : 12:30 ~ 13:30
- 주말 및 공휴일은 상담원 연결이 어렵습니다.
1. 아이하이 고객센터 직접 전화하기
- 아이하이 고객센터 전화번호 : 070-8919-4687
첫 번째로 아이하이 고객센터 운영시간에 문의를 하시는 분들이라면 고객센터로 직접 전화를 하시는 방법이 있습니다.
하지만 전화문의가 많으면 연결이 어려울 수도 있으므로, 이러한 경우는 아래 채팅상담 또는 문의글로 남기시는 것이 더 신속합니다.
2. 아이하이 채팅상담 (해피톡/카카오톡)
아래 ‘아이하이 홈페이지’ 링크로 이동하신 후, 스크롤을 조금 내리시면 채팅 상담 아이콘이 화면 우측 하단에 표시됩니다. 이곳에서 채팅상담 & 카카오톡 아이콘 중에서 한 가지를 선택하셔서 채팅문의가 가능합니다.
- 채팅상담은 아이하이 홈페이지에서 운영하는 ‘해피톡’ 기능입니다.
- 카카오톡은 아이하이에서 공식적으로 운영하는 ‘카톡 채널’ 기능입니다.
둘 중에서 어떤 방법으로 문의하셔도 상관없으니, 본인에게 편한 방식을 이용하시면 됩니다.
3. 아이하이 홈페이지 문의글 남기기
만약 현재 시간이 아이하이 고객센터 운영시간이 아닐 경우, 홈페이지 문의글을 남겨두시는 것을 권장합니다. 홈페이지 문의글은 고객센터 운영이 시작되면 선순위로 답변을 받으실 수 있습니다.
고객센터 문의글은 각 상품의 상세페이지 맨 아래에서 남기실 수 있으며, 아래 방법을 통해 문의에 대한 답변을 확인하실 수 있습니다. (각 상품에 대한 자세한 정보는 🔗아이하이 영양제 종류 섹션을 참고해 주세요)
아이하이 홈페이지 문의글은 아래 [아이하이 고객센터 문의하기] 링크로 이동하신 후, 화면 상단에서 고객센터 버튼을 클릭해 주시면 됩니다. 이후 문의하기 버튼을 클릭하시면 본인이 남긴 문의에 대한 답변을 확인하실 수 있습니다.
아이하이 영양제 종류
제품명 |
핵심 성분 |
제품 정보 |
|---|---|---|
아이하이 아이모어 |
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아이하이 아이눈퓨 |
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아이하이 아이그램 |
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아이하이 아이숨 |
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아이하이 아이서파 |
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아이하이 아이브레이니 |
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아이하이 자주묻는 질문 (FAQ)
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